Print

Skåringsskjema

Når sjekklisten er utarbeidet, kan den videreutvikles til et skåringsskjema for å måle i hvilken grad man følger programmet; dvs et verktøy for å måle programoppfyllelse.

Det er ofte de som gjennomfører prosessen som bruker skåringsskjema. Den får da ofte en dobbelt funksjon; huskeliste og måleverktøy. Skåringsskjema kan også være et nyttig verktøy ved revisjoner.

  1. Ta utgangspunk i sjekkliste slik det er beskrevet tidligere.
  2. Klargjør formålet med undersøkelsen/ målingene
  3. Vurder om alle punktene i sjekklisten er nødvendige å ha med i skåringsskjemaet.
  4. De valgte punktene setter man opp i liste, med mulighet for avkryssing på en skala, samt et kommentarfelt. Vanlige svaralternativer er
    • Gjennomført= 2
    • Delvis gjennomført= 1
    • Ikke gjennomført= 0
  5. Ofte bør det også være en svarkategori for "ikke relevant". Dette kan gis samme skår som gjennomført. Eksempler på dette kan være om man har kartlagt situasjonen for brukerens barn eller om man har informert om medisiners vikning. Man kan da gi samme poeng som om det er gjennomført og kommentere det. Begrunnelsen for dette er at man ikke bør få lavere programoppfyllelse når man har vurdert noe til å være ikke aktuelt.
  6. Test ut skjemaet på et lite utvalg, samle inn tilbakemeldinger og gjør endringer dersom det er behov for det.
  7. Man kan regne ut programoppfyllelsen ved å summere poengene i hver sjekkliste x 100. Dette deles med antall mulige poeng i programmet, dvs antall punkter x 2. For eksempel vil 16 poeng av 20 mulige gir 80 % programoppfyllelse.
  8. Analyser dataene. Dersom du bruker statistisk prosesskontroll (SPC) registreres resultatene fra skåringsskjemaene kronologisk slik at man kan sette resultatene opp i tidsserier. Hvordan er tendensen, er den stigende, synkende eller stabil? Er det stor eller liten variasjoner mellom de ulike prosessene?
  9. Se også på variasjoner for hvert av punktene for å finne hvor ofte punktene gjennomføres helt, delvis eller ikke i det hele tatt.

Det vedlagte eksempelet viser en sjekkliste for arbeidsgangen med individuell plan i oppfølgingen av barn / unge og deres familier
Eksempelet er hentet fra Statens Helsetilsyns utredningsserie nr 2:2000, Koordinering av psykososialt arbeid for barn og unge.


Skåringsskjema