NGT kan brukes i forbedringsarbeid:
- Når det er vanskelig å velge hvilken idé som skal brukes og det er ønskelig med en demokratisk prosess for å få fram resultatet.
- Når noen gruppemedlemmer er mer pratsomme eller dominerende enn andre.
- Når noen gruppemedlemmer tenker bedre i stillhet.
- Når man ønsker at alle medlemmene skal delta.
- Når gruppen generer få ideer.
- Når alle eller noen gruppemedlemmer er ny i teamet.
- Når temaet er kontroversielt eller det er en store motsetninger i gruppen.