Print

Hvorfor tegne flyt

Som verktøy i prosessforbedring er flytskjemaet nyttig av mange grunner:

  • Helhetsforståelse: Bruk av flytskjema er et verktøy for å oppnå en felles forståelse av hvordan arbeidsprosessene foregår i dag og hvordan de kan forbedres.
  • Felles systemforståelse: Ved å tegne flytskjema får man større forståelse for hverandres arbeid og at man må samarbeide for å skape gode tilbud til pasienter / brukere.
  • Systemfokus - ikke personfokus: Ved å fokusere på brukernes / pasientenes prosesser og ikke den enkelte tjenesteyter eller profesjon, oppnår man lettere en felles forståelse av hvordan arbeidsprosessen bør være og man unngår at man angriper hverandre og går i forsvar osv.
  • Synliggjøre dagens praksis: Gjennom flytskjema synliggjøres dagens praksis. Det utløser ofte mange overraskelser og diskusjoner, og bidrar til bevisstgjøring både når det gjelder handlinger, målsettinger og forforståelser og verdier som ligger til grunn for arbeidsprosessene.
  • Planlegge helt nye prosesser: Man kan også bruke flytskjema for å planlegge fremtidige prosesser, for eksempel ved omorganisering.