- Fordeler: Kan med fordel anvendes til å forenkle idé- og utredningsprosesser gjennom å ha fokus på de aktuelle spørsmålene.
- Ulemper: Kan bli veldig komplekst. Det kan også være vanskelig å finne relasjonene mellom visse områder og få dem ned på papiret.
- Å bruke fiskebeinsanalyse kan være et nyttig ledd i en større prosess. Veien videre er ofte forbedringstiltak. Dersom du skal sette i gang forbedringer er det viktig å gjøre før og ettermålinger. Nyttige verktøy kan for eksempel være spørreskjema, SPC og paretoanalyse.
Litteratur:
- Nancy R. Tague’s The Quality Toolbox, Second Edition, ASQ Quality Press, 2004, side 247-249.
- Statens helsetilsyns utredningsserie 3:98 Kvalitetsstyrte helseorganisasjoner - til deg som medarbeider.
- Kyrkjebø, Jane Mikkelsen , Kvalitetsutvikling i helsetjenesten, Fagbokforlaget (1998)