Fiskebeinsdiagram
Fiskebensdiagram er et verktøy som kan brukes til å kartlegge mulige sammenhenger mellom årsaker og virkninger. Prosessen med å lage et fiskebeinsdiagram gjøres i et team/ gruppe og er velegnet til å få frem ulike forståelser av årsakene til et problem. Dette gjøres blant annet for siden å kunne måle de ulike faktorenes betydning og sette igang forbedringstiltak.