- Kyrkjebø, Jane Mikkelsen , Kvalitetsutvikling i helsetjenesten, Fagbokforlaget (1998)
- Kvalitetsstyrte helseorganisasjoner- Til deg som medarbeider, Statens helsetilsyns utredningsserie, nr 3-98.
- Tague,Nancy R., The Quality Toolbox, Second Edition, ASQ Quality Press, 2004, pages 96-99.
