- I del I presenteres hvordan Metode for kvalitetsforbedring kan brukes for å involvere brukerne og gi dem innflytelse.
- I del II presenteres fire eksempler. Eksemplene er hentet fra ulike deler av helsetjenesten og viser hvordan deres arbeid følger trinnene i prosessen. Disse eksemplene illustrerer at metoden bør tilpasses og brukes i praksis.
- I del III presenteres andre eksempler på arbeid på å styrke brukerne. De kan gi gode ideer og inspirasjon i arbeidet med å styrke brukerne. Eksemplene representerer et mangfold og spenner fra små, enkle forbedringsprosesser til omfattende og kompliserte prosjekter. Ettersom metode for kvalitetsforbedring ikke var brukt i utgangspunktet i disse eksemplene, er det her valgt å plassere dem inn under det trinnet i metoden som det belyser best. Noen av eksemplene vil illustrere flere trinn i metoden.
