KS (Kommunenes Sentralforbund) og Helse Sør RHF har utviklet et langsiktig program for samhandling . Mange ledere og medarbeidere fra kommunene og helseforetakene har deltatt i utviklingen sammen med brukerorganisasjoner, tillitsvalgte og fastlegene.
Arbeidet bygger på gode dialogen mellom alle tjenesteytere og benytter Appreciative Inquiry (AI) som metode. Nøkkelen ligger i en samtidig og koordinert innsats på:
- Styringsfeltet (administrativ og politisk ledelse)
- Tjenestefeltet (operativ eller klinisk ledelse)
- Individfeltet (møtet mellom tjenesteyter og pasient)
Våren 2005 ble det avholdt fire dialogkonferanser hvor til sammen vel 300 representanter for helsetjenesten i regionen deltok. Ved å fokusere på og analysere det man har lykkes med, kom det frem en rekke gode innspill til hvordan en kan styrke samhandlingen i hele helsetjenesten.
Programmet er basert på verdiene:
Respekt – likeverd – tillit.
Det er etablert et programstyre som prioriterer i 2006:
- Gjennomgå og forbedre avtaler om samhandling
- Styrke ”lærings- og mestringssentra”
- Styrke samhandlingskultur og -kompetanse
- Økt bruk av ambulante team fra spesialisthelsetjenesten
- Samhandling om IKT og helsenett
Programmet har skapt et godt klima for samhandling i regionen. Mange tiltak er under realisering.
Les mer: www.helsedialog.no
